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Projeto Básico Telemarketing

 

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Tabela de índice

Projeto Básico Telemarketing

Vantagens do Telemarketing

Barato/Monitoramento/Dinâmico

Mensuração/Ferramenta/Interatividade

Etapas para Implantação do Televendas

PLANEJAMENTO

PONTOS A PONDERAR

Objetivos

Equipamentos

Custos

Pessoal

Material de Apoio

Resultados

ORGANIZAÇÃO

TREINAMENTO

Roteiro/Script

Como Desenvolver um Script

Como Elaborar um Script

O que falar?

Que Informações Prestar?

Fechar um Pedido

Dicas para Elaborar um Script

Autor: Edson Alcebíades Spósito

E-mail: libra@travelnet.com.br

Home page: http://members.tripod.com/sposito

Outras informações:
Rua Mário Gonzaga Junqueira, 4-12 CEP 17050-081 Bauru - SP Fone: 0-xx-14-238-7138

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